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Ausprägung | Bedeutung | Gruppe |
01 | Erstmeldung erhalten, ausgelöst durch Schadennmeldung, Kalkulation, etc. | Schaden |
02 | Erstmeldung erhalten, Empfänger nicht zuständig | Schaden |
03 | Vorgang ist abgeschlossen | |
04 | Auftrag angenommen | |
05 | Auftrag abgelehnt | |
06 | Stornierung angenommen | |
07 | Auftrag angenommen und weitergeleitet | |
08 | Folgemeldung erhalten | |
11 | Zwischeninfo zur Ablage | |
12 | Zwischeninfo - Reaktion erforderlich | |
13 | Kontaktaufnahme ist erfolgt | |
14 | Vereinbarung Ortstermin ist erfolgt | |
15 | Vereinbarter Ortstermin | |
16 | Abrechnung erfolgt | |
20 | Notruf - Pannenmeldung erhalten, Hilfemaßnahme wird eingeleitet | Panne |
21 | Notruf - Pannenmeldung erhalten, Keine Hilfe möglich | Panne |
30 | Notruf- Unfallmeldung erhalten, Hilfemaßnahme wird eingeleitet | Panne |
31 | Notruf - Unfallmeldung erhalten, keine Hilfe möglich | Panne |
41 | sonstiges - Kommentarsatz angefügt | Panne |
51 | Reserverung ist nicht möglich, weil Mietwagenfirma ausgebucht ist | Mietwagen |
52 | Reservierung ist nicht möglich, weil angeforderte Mietwagengruppe nicht verfügbar ist | Mietwagen |
53 | Reservierung ist nicht möglich, weil Sonderausstattung nicht vorhanden ist | Mietwagen |
54 | Reservierung ist nicht möglich, weil Mietwagen zum gewünschten Zeitpunkt nicht verfügbar ist | Mietwagen |
61 | Deckung bzw. Haftung noch unklar | Mietwagen |
62 | Deckung bzw. Haftung nicht gegeben | Mietwagen |
63 | Deckungszusage | |
64 | Haftungszusage | |
65 | Deckungs- und Haftungszusage | |
66 | Zahlungsbestätigung | |
71 | Technische Freigabe | |
72 | Nachbesichtigung erforderlich | |
73 | Stornierung nicht möglich | |
90 | individuelle Ausprägung | |
91 | individuelle Ausprägung | |
92 | individuelle Ausprägung | |
93 | individuelle Ausprägung | |
94 | individuelle Ausprägung | |
95 | individuelle Ausprägung | |
96 | individuelle Ausprägung | |
97 | individuelle Ausprägung | |
98 | individuelle Ausprägung | |
99 | individuelle Ausprägung | |
AA | Übermittlungsbestätigung (wird nur von GDV verwendet) | |